『説明の一流、二流、三流』読了？
一流の行動で、気にしておきたいことは以下かな。
- 話するとき、大胆に削って本当に言いたいことにフォーカスする。すべて話すのは二流
- イメージ持ってない相手に話するときは対比を活用する。詳しく説明するのではなく、わかりやすい内容との対比で説明する。
- 図解で説明する。
- 説明の準備するとき、説明相手の頭の中から考える。結論はその後。
- 相手に協力を求めるとき、目的に加えて相手との関係性を説明する。また、聞き手に起こしてほしい行動を考える。
- 議論が進まないときは、論点を整理し直す。
いつも意識してるつもりだが、でできてないときもあると思うので整理。
